Repainting artworks

Frans Hals maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content via social media te delen en om de inhoud van de site en advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door akkoord te klikken, stem je hiermee in. Een omschrijving van de cookies waarvoor wij je akkoord vragen lees je hieronder in onze cookie-instellingen.

Het Frans Hals Museum is weer open!

We verheugen ons op je komst. Het Frans Hals Museum neemt maatregelen om je bezoek veilig en toch aangenaam te laten verlopen.

Welke maatregelen neemt het Frans Hals Museum om je bezoek zo aangenaam en veilig mogelijk te laten verlopen?

Bij het vaststellen van onze maatregelen, volgen wij het protocol van de Museumvereniging.

 

– Om 1,5 meter afstand mogelijk te maken, ontvangt Frans Hals een maximumaantal bezoekers tegelijk. In Hof ontvangen we maximaal 48 bezoekers tegelijk, in Hal zijn dat er 32.

 

– Reserveer je ticket online. Zo ben je verzekerd van een plek  en houden we controle over het aantal bezoekers in het museum.

 

– We verkopen tickets met een tijdslot (een begintijd). Zo voorkomen we dat het te druk wordt in het museum.

 

– Je kunt het museum bezoeken met een gezelschap van maximaal vier personen (kinderen tot en met 12 jaar niet meegerekend), tenzij je tot hetzelfde huishouden behoort. Houd hier rekening mee bij het bestellen van je tickets.

 

– Je kiest bij aankoop van je kaartje voor locatie Hof of Hal. Je ticket is alleen geldig op de door jou gekozen locatie. Toch blijft het mogelijk om voor dezelfde prijs beide locaties te bezoeken. Je ontvangt bij je ticket namelijk een aparte pdf met een kortingscode. Hiermee kun je later zonder extra kosten een nieuw ticket bestellen voor de andere locatie. Op de pdf staan instructies hoe dat werkt.

 

– Op je ticket staat een tijdslot met een begintijd. Je kunt vanaf dat moment tot 15 minuten erna arriveren bij het museum.

 

– Het museum wordt intensiever schoongemaakt. Ook de apparaten voor de audiotour worden na ieder gebruik ontsmet. Maak alleen gebruik van een kluisje indien nodig. Laat je jas waar mogelijk thuis, of in de auto achter. Kleine tassen mogen mee het museum in, rugzakken niet.

 

– We hebben looproutes ingesteld en hanteren zoveel mogelijk eenrichtingsverkeer zodat je zo min mogelijk contact met andere bezoekers hoeft te hebben. Ook hebben we de creatieve ruimtes tijdelijk gesloten.

 

– We hebben zitjes in het museum tijdelijk verwijderd, om de doorstroom te bevorderen. Er zijn wel klapstoeltjes te leen bij de kassa, waarop je kort kunt rusten als je niet te lang kunt staan.

 

– De museumwinkel is open. Betalen kan uitsluitend met PIN. We verzoeken je wel om zo min mogelijk artikelen aan te raken bij het bezoek aan de winkel.

 

– Onze hospitalitymedewerkers houden zoals altijd een oogje in het zeil. Ook zullen zij erop toezien dat er 1,5 meter afstand wordt gehouden. Indien nodig kunnen zij bezoekers hier ook op aanspreken.

 

– Heb je klachten zoals niezen, hoesten, verkoudheid of koorts? Blijf dan thuis.

Voorafgaand aan je bezoek

Mag ik het museum bezoeken als ik verkouden ben?

Nee, om alle risico’s op verspreiding van het Coronavirus uit te sluiten vragen we je thuis te blijven bij de volgende klachten: loopneus, niezen, hoesten en koorts (hoger dan 37,5 graden).

 

Je mag het museum weer bezoeken als je minstens 24 uur volledig klachtenvrij bent geweest.

Wat is er te zien in het museum?

Het actuele tentoonstellingsprogramma van beide locaties is te bekijken in de agenda.

 

Hoewel het museum met trots de naam draagt van de beroemdste kunstenaar uit Haarlem, omvat het museum méér dan werken van Frans Hals alleen. In het Frans Hals Museum ontmoeten oude, moderne én hedendaagse kunstwerken elkaar. Het uitgangspunt hierbij is het transhistorische: de verbondenheid van kunst door de eeuwen heen.

Klopt het dat het museum twee locaties heeft?

Dat klopt, het Frans Hals Museum is één museum verdeeld over twee locaties in het centrum van Haarlem: Hof ( Groot Heiligland 62) en Hal (Grote Markt 16). In Hof vind je onze bijzondere collectie oude meesters en in Hal onze vernieuwende collectie moderne en hedendaagse kunst.

 

Kom je speciaal voor onze huismeester Frans Hals? Zijn werken vind je alleen op locatie Hof!

 

Klik hier voor meer verdiepende informatie over het Frans Hals Museum, haar geschiedenis en gebouwen.

Wat zijn de toegangsprijzen van het museum?

Volwassenen                                          €16,00
19 t/m 24 jaar, CJP                                 €8,00
0 t/m 18 jaar                                           Gratis
Groepen (vanaf 15 personen)            €13,00 (momenteel niet beschikbaar)
Vrienden/Beminnaers/Roemers           Gratis
Museumkaart/ICOM kaart/                 Gratis
BankGiro Loterij VIP-Kaart/
Vereniging Rembrandt/Holland
Pass/iAmsterdam City Card/
HaarlemPas/
Begeleiderskaart

 

Vergeet niet je (geldige) kortingspas mee te nemen: deze wordt gecontroleerd bij de kassa van het museum. Ben je jonger dan 18 jaar? Dan kan er om een legitimatiebewijs worden gevraagd.

 

Bij tentoonstellingen met bruikleenwerk kan het zijn dat er een toeslag moet worden betaald.

Wat zijn de openingstijden van het museum?

Voor beide locaties gelden de volgende openingstijden:

 

  • Maandag                           Gesloten
  • Dinsdag t/m zaterdag         11.00 – 17.00 uur
  • Zon- en feestdagen*           12.00 – 17.00 uur

 

* Geopend op Tweede Kerstdag, Eerste en Tweede Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, Eerste en Tweede Pinksterdag, Bevrijdingsdag en maandag 28 december. Gesloten op Eerste Kerstdag en Nieuwjaarsdag.

Hoe bereik ik het museum?

Beide locaties van het Frans Hals Museum vind je in het centrum van Haarlem. Locatie Hof is gelegen aan het Groot Heiligland 62, locatie Hal aan de Grote Markt 16. Onze locaties liggen een mooie wandeling van slechts zeven minuten uit elkaar. Klik hier voor een kaart van de looproute.

 

Om het openbaar vervoer zoveel mogelijk te mijden, adviseren wij je zoveel mogelijk te voet, per fiets of met de auto te komen. Reis je toch met OV? Vergeet dan niet dat mondkapjes in het OV verplicht zijn vanaf 1 juni.

 

Bereikbaarheid per auto
De parkeergarages Houtplein en De Kamp liggen beide op 5 minuten loopafstand van locatie Hof. Parkeergarage Appelaar ligt op 3 wandelminuten van locatie Hal. Met een invalidenparkeerkaart mogen auto’s in heel Haarlem gratis staan op een algemene parkeerplaatsen voor mindervaliden én in de parkeervakken. De kaart is niet geldig in de parkeergarages.

 

Bereikbaarheid per bus
Locatie Hof

  • Buslijn 3: halte Frans Hals Museum
  • Buslijn 2, 73 en 300: halte Verwulft. 4 minuten lopen via de Gedempte Oude Gracht.
  • Buslijn 2 en 73: halte Turfmarkt. 4 minuten lopen via Kampervest en Gasthuisvest
  • Interlokale buslijnen 50, 80, 340, 356, 346: halte Tempelierstraat. 5 minuten lopen via Houtplein, Grote Houtbrug en Gasthuisvest.

Locatie Hal

  • Buslijn 2, 3 en 73: halte Nassaulaan, lopen via de Zijlstraat.
  • Buslijn 300: halte Verwulft. 3 minuten lopen via de Grote Houtstraat.
  • Interlokale buslijnen 50, 80, 340, 356, 346: halte Tempelierstraat. 10 minuten lopen via Houtplein en Grote Houtstraat.

 

Bereikbaarheid te voet
Locatie Hal
13 minuten lopen vanaf het NS-station Haarlem richting centrum, over de Kruisweg en de Kruisstraat, door de Barteljorisstraat tot aan de Grote Markt.

Locatie Hof
7 minuten extra lopen. Vanaf de Grote Markt (Locatie Hal) de Grote Houtstraat in tot aan de Gedempte Oude Gracht (stoplicht). Hier linksaf. De tweede straat rechts is het Groot Heiligland.

 

Bereikbaarheid per fiets
Beide locaties van het museum hebben geen aparte parkeergelegenheid voor fietsen. Je kunt gebruik maken van de gratis bewaakte fietsenstallingen van de gemeente Haarlem.

 

Locatie Hal
Voor locatie Hal is fietsenstalling Smedestraat het dichtstbij, vanaf daar loop je zo naar de grote markt.

 

Locatie Hof
Voor locatie Hof kun je het beste parkeren in de Tempeliersstraat (Fietsenstalling Blauwe Tram). Vanaf daar is het nog een paar minuten lopen via het Houtplein en de Gasthuisvest naar het Groot Heiligland.

Mag ik mijn baby meenemen naar het museum?

Ja, ook je baby is welkom in het museum. Omdat hij/zij wel meetelt voor het maximumaantal bezoekers dat we mogen ontvangen, heb je wel een ticket voor je baby nodig. Kies voor een gratis ticket voor kinderen tot en met 18 jaar.

Een ticket kopen

Is het nodig om vooraf een ticket te kopen?

Ja, dat is nodig in verband met de aangescherpte maatregelen tegen het coronavirus door de overheid. Je kunt je tickets online bestellen.

Waar kan ik een ticket kopen?

Tickets zijn verkrijgbaar via onze website. Klik hier om je ticket(s) te bestellen.

Heb ik voor beide locaties van het museum een apart ticket nodig?

Ja. Maar als je een ticket voor de ene locatie hebt gekocht, kun je kosteloos een ticket voor de tweede locatie reserveren. Het gaat dus iets anders dan je misschien van ons gewend bent. Dat komt doordat we werken met tijdsloten:

 

Je koopt online een ticket voor Hof óf voor Hal, met een specifieke datum en tijd. Je betaalt je bestelling en ontvangt het ticket per e-mail. Bij je ticket ontvang je een aparte pdf met een kortingscode. Wil je ook de andere locatie van het Frans Hals Museum bezoeken, dan kun je met deze code opnieuw een ticket ‘kopen’; Je kiest een beschikbare datum en tijd voor de andere locatie, vult de code in en automatisch vervallen de meerkosten. Je krijgt voor dit tweede bezoek een nieuw ticket in je mailbox.

 

Het is dus wel nodig om voor beide bezoeken een datum en tijd te kiezen. Je kunt niet zonder nieuw kaartje de andere locatie bezoeken.

Hoe lang is een ticket geldig?

Normaliter kun je op de bonnefooi na je bezoek aan de ene locatie nog de andere locatie bezoeken. Dat kan nu niet, omdat je voor beide bezoeken een apart tijdslot moet reserveren. Daarbij komt dat onze capaciteit beperkt is. Daarom is je ticket alleen geldig op de datum en tijd van je bezoek. Met de kortingscode uit de PDF die je bij je ticket ontvangt, kun je zonder extra kosten een ticket ‘kopen’ voor een bezoek aan de andere locatie. De kortingscode is een maand geldig.

Kan ik mijn ticket ruilen/geld terugkrijgen?

Ja, vanwege de coronaregels kan dat. Sterker nog, als je een ticket hebt gekocht en je bent niet in de gelegenheid te komen, horen we dat graag. Zo kunnen we andere mensen blij maken met jouw plekje. Om je ticket om te boeken naar een andere datum of je ticket te annuleren kun je contact opnemen met onze ticketing partner via:  support@globalticket.nl.

Kan ik een groepsreservering maken?

In ieder geval tot 1 januari 2021 zal het Frans Hals Museum geen groepen ontvangen. Daar is de ruimte met in achtneming van 1,5 meter afstand helaas te klein voor. Je kunt met een gezelschap van max 4 personen, of met je eigen huishouden (waarmee het niet noodzakelijk is 1,5 meter afstand te houden) een bezoek brengen aan het museum.

Ik heb geen vouchercode voor de andere locatie ontvangen bij mijn ticket. Wat moet ik nu doen?

Heb je tickets online besteld, dan zit in de e-mail met je tickets ook een aparte pdf met een kortingscode voor het reserveren van (een) ticket(s) voor de andere locatie. Maar let op, je ontvangt alleen een kortingscode voor kaarten waarvoor online een betaling wordt gedaan (dus niet voor tickets voor 0 t/m 18 jaar, entree met museumkaart, BGL Vipkaart, etc).

Ook ontvang je de pdf met de code maar één keer. Alleen bij je eerste bestelling. Zodra je tickets bestelt voor de tweede locatie ontvang je daarbij geen pdf met kortingscode meer.

Heb je voor het eerst een ticket geboekt en heb je geen vouchercode ontvangen? Neem dan contact op met support@globalticket.nl. Vermeld in je e-mail de gegevens van je boeking; bezoekdatum, tijdslot, locatie en gebruikte e-mailadres. Onze ticketpartner Global Ticket neemt dan zo spoedig mogelijk contact met je op.

Tijdens je bezoek

Wat gebeurt er als ik te laat ben?

Ben je meer dan een kwartier later in het museum dan het tijdstip dat op je ticket staat? Meld je dan aan de balie, dan bekijken we samen wat er mogelijk is.

Wat gebeurt er als ik te vroeg ben?

Meld je bij de balie, dan kijken we samen of er ruimte is je museumbezoek alvast te beginnen. Het kan zijn dat er geen ruimte is om eerder te starten. Dan vragen we je even te wachten tot het tijdstip dat op je ticket staat.

Is er een museumcafé aanwezig?

Hal heeft geen museumcafé, Hof wel, maar dat is vooralsnog gesloten. Bij onze overburen van Museum Haarlem is koffie te verkrijgen in het café. 

Is het museumcafé in Hof gewoon geopend?

Het museumcafé is momenteel gesloten. Bij onze overburen van Museum Haarlem is koffie te verkrijgen in het café. 

Is er een museumwinkel aanwezig?

Ja, beide locaties hebben een museumwinkel. De winkel in Hal is een kleine shop met voornamelijk boeken. Hof heeft een grotere winkel met een uitgebreider assortiment. De openingstijden van de winkels zijn gelijk aan die van het museum. Je hebt geen toegangskaartje nodig om een kijkje te nemen in onze winkels. Je kunt uitsluitend met PIN betalen.

Kan ik gebruikmaken van het toilet?

Ja, je kunt gewoon naar het toilet. Er zijn wel minder toiletten open dan normaal, maar zowel voor als tijdens je rondgang door de museumzalen is gelegenheid om naar het toilet te gaan. Neem wel de extra hygiëne-instructies in acht.

Kan ik een rondleiding volgen?

Omdat veel van de ruimtes in het museum maar klein zijn, is het niet mogelijk een rondleiding te volgen. Het is met een groep simpelweg niet mogelijk te voldoen aan de 1,5 meter afstandsregel. Dit duurt in ieder geval toto 1 januari 2021. Er is wel een audiotour beschikbaar. Na ieder gebruik worden de benodigde apparaten gereinigd.

Is er een audiotour beschikbaar?

Ja, Frans Hals laat graag over zichzelf en de werken in het museum vertellen in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. De apparaten worden na ieder gebruik goed gedesinfecteerd.

Is het mogelijk om aan de kassa een museumkaart te kopen?

Ja, dat kan. Je kunt je museumkaart daarna direct gebruiken.

Mag ik fotograferen in het museum?

Frans Hals houdt ervan om op de foto te gaan. maar alleen zonder flits. Om ongelukken te voorkomen, mogen statieven alleen worden gebruikt met voorafgaande toestemming. Deel gerust je favoriete foto’s, vooral op social media en tag ons!

Is er gratis WiFi in het museum?

Ja, er is gratis WIFI beschikbaar in het museum.

Wat mag ik meenemen in het museum?

Om de veiligheid van onze collectie te waarborgen vragen wij je om grotere tassen (rug-, schouder-, etc.) op te bergen in een van onze gratis kluisjes. Maak alleen gebruik van een kluisje indien nodig. Er is een garderobe aanwezig, maar laat je jas waar mogelijk thuis, of in de auto achter. Kleine tassen mogen mee het museum in, rugzakken niet. Kinderwagens zijn tijdelijk niet toegestaan in verband met de doorstroom.

 

Eten en drinken is niet toegestaan in het museum.

 

De uitgebreide versie van de bezoekersvoorwaarden kun je hier lezen.

Waarom mogen er zo weinig mensen tegelijk in het museum zijn? Met 1,5 meter afstand passen er toch veel meer in?

We hebben het aantal mensen dat tegelijk in het museum kan zijn gebaseerd op 1 persoon per 10 m2, zoals voorgeschreven in het protocol van de Museumvereniging.

In Hof hebben we veel kleine ruimtes. In de meeste ruimtes kan daardoor maar enkele personen tegelijk aanwezig zijn.

In Hal zijn de museumzalen groter, maar is de ruimte in het trappenhuis beperkt. Om iedereen veilig te laten passeren houden we ook daar het totaal aantal bezoekers laag.

Overige vragen

Welke speciale voorzieningen biedt het museum?

Minder-validen
Locatie Hof is met een rolstoel voor het grootste deel te bezoeken. Alleen de zaal waarin het Poppenhuis wordt tentoongesteld en de ruimte waarin normaliter activiteiten worden aangeboden zijn helaas niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers.
Locatie Hal is ook grotendeels te bezoeken met een rolstoel, alleen de derde etage niet.

Op beide locaties geldt dat rolstoelers momenteel door extra afzettingen i.v.m eenrichtingsverkeer op sommige plekken even assistentie van een medewerker nodig hebben. We zetten dan graag tijdelijk een afzetting voor je opzij om je erdoor te laten. Voor ons is het geen enkel probleem daarin te voorzien.

Op beide locaties zijn er een aantal rolstoelen beschikbaar. Wij zetten er met plezier eentje voor je klaar. Je kunt hiervoor bellen naar 023-5115775.

 

Begeleiders
Bezoekers die zich niet zelfstandig door het museum kunnen bewegen, mogen een begeleider meenemen. Deze begeleider mag gratis naar binnen. Wel heeft hij/zij een (gratis) toegangskaart nodig, deze kun je online reserveren en wordt bij de kassa gecontroleerd. Wij behouden ons daarbij het recht om te vragen naar een Begeleiderskaart.

 

Hulphonden
Hulphonden die ter begeleiding van hulpbehoevenden meekomen zijn toegestaan in het museum. Het meebrengen van huisdieren is niet toegestaan.

 

Baby´s en kinderen
Kinderwagens zijn voorlopig niet toegestaan in het museum in verband met het bemoeilijken van de doorstroom. Ook rugdragers mogen in het museum niet worden gebruikt, maar dan vanwege het omstotingsgevaar dat het dragen hiervan met zich meebrengt. Een baby meenemen in een draagzak op de buik is wel toegestaan. Vergeet daarbij niet online een (gratis) ticket voor je baby te kopen, want je baby telt wel mee voor het maximumaantal personen dat in het museum aanwezig mag zijn. Op locatie Hof is een verschoonruimte aanwezig.

Kan ik (een zaal in) het museum afhuren?

Hoe graag wij je ook de mogelijkheid zouden bieden het Frans Hals Museum als decor te laten fungeren van jouw evenement, behoort dat tot 1 januari 2021 niet tot de mogelijkheden.

Kan ik het Frans Hals Museum steunen?

Wat aardig van je. Wij kunnen je hulp goed gebruiken. Er zijn verschillende mogelijkheden om ons te steunen. Klik hier voor meer informatie.

Hoe kan ik beeldmateriaal opvragen in hoge resolutie?

Op de perspagina is per tentoonstelling een persmap te downloaden. Daar vind je de beelden uit de tentoonstelling die zijn goedgekeurd voor gebruik door de pers. Wil je ander beeldmateriaal opvragen? Stuur je verzoek dan naar photoservice@franshalsmuseum.nl.

Hoe kan ik een bruikleen aanvragen?

Alle informatie over het aanvragen van een bruikleen vind je hier.

Staat het antwoord op je vraag er niet bij? Mail dan naar meet@franshalsmuseum.nl

Game 3 of 3

Dislike
Frans Hals

Koos Breukel

Jan van Scorel

Guido van der Werve

Maerten van Heemskerck

Drag & drop if you like

or dislike it

Go on! Drag me around!

Are you sure?!

I don't like him either

He doesn't like you I'm afraid

Meet at Frans Hals!

Game 1 of 3

lock
lock

Game 2 of 3